Team Member - Direzione Area Privati

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del Direzione Area Privati per la gestione del processo di fatturazione dei ricoveri di pazienti privati e/o assicurati.

Cerchiamo una persona interessate a fare un’esperienza in un ambiente stimolante e in forte sviluppo, dove l’accoglienza e l’assistenza al paziente sono centrali per garantire un servizio in linea con gli obiettivi e la mission di Humanitas.

In particolare, dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa si occuperà delle seguenti attività operative di front e di back office:

• gestione del paziente privato in fase di pagamento e fatturazione
• relazione con i Medici per l’attività svolta in regime di libera professione
• gestione Cassa Medici, in collaborazione con la funzione Amministrazione
• gestione di situazioni critiche legate a eventuali disservizi segnalati dai pazienti

Profilo

La risorsa ha sviluppato 3/5 anni di esperienza presso strutture ospedaliere, case di cura o poliambulatori di medie/grandi dimensioni, dove ha sviluppato le competenze necessarie a gestire il processo di fatturazione di pazienti privati e/o convenzionati.

Ha un’ottima conoscenza di Excel, e possibilmente dell’applicativo e-hospital e una buona padronanza della lingua inglese.

Completano il profilo:

• proattività e flessibilità
• spirito di iniziativa e capacità di adattamento
• orientamento al risultato
• problem solving
• capacità di ascolto attivo

Offriamo un contratto di assunzione a tempo determinato della durata di 12 mesi.