Stage Servizio Clienti
Località:
Milano, IT, 20159
Humanitas San Pio X, ricerca per il proprio Servizio, un/una addetto/a al Servizio Clienti.
Le attività principali saranno:
- Accogliere i pazienti per supporto nelle informazioni in front office o telefoniche
- Accogliere i pazienti nelle giornate di prericovero ed inzio ricovero
- Accogliere i pazienti per accettazione di prestazioni ambulatoriali convenzionate con il SSN e per privati e fondi
- Attivare tutte le procedure necessarie per il paziente assicurato/convenzionato con fondi
- Vigilare sulla corretta gestione dei flussi di cassa giornalieri
- Call Center, per un’efficace e mirata risposta ai nostri pazienti
Il/La candidato/a ideale dovrebbe essere in possesso di laurea triennale o magistrale, buona conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza del pacchetto office.
Si richiede un forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving.
La ricerca si rivolge a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L. 903/77.
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