Humanitas Medical Care - IT Specialist

Humanitas Medical Care è alla ricerca di una risorsa da inserire nell’ambito dell’assistenza tecnica informatica nel proprio gruppo Sistemi Informativi. Il candidato/a possiede precedenti esperienze maturare nell’ambito del Retail Industry, ed ha maturato esperienza in:

• supporto applicativo utente;

• infrastrutture di rete (networking);

• gestione e manutenzione delle Postazioni di lavoro e dei sistemi di pagamento elettronico;

rappresenta titolo preferenziale la propensione all’innovazione e alla digitalizzazione dei processi ed al problem solving.

La figura selezionata dovrà svolgere le seguenti attività:

• Attività di Service Desk gestendo in autonomia le postazioni di lavoro delle varie sedi dei Medical Care e fornire assistenza agli utenti per le soluzioni dei Sistemi Informativi

• Affiancamento degli utenti nell’apprendimento dei software di competenza (RIS, LIS, Cartella Clinica Elettronica, CUP)

• Analisi delle segnalazioni ed indirizzamento delle stesse verso i team IT preposti per la risoluzione

• Capacità di analisi dei requisiti tecnici e trasferimento delle esigenze di business in attività concrete presso le sedi Medical Care distribuite sul territorio Area Milano

• Seguire la delivery dei progetti IT in raccordo con i Sistemi informativi centrali

Il/La candidato/a selezionato/a dovrà avere i seguenti requisiti:

• Titolo di studio: preferibilmente Perito Informatico, saranno valutati anche candidati con Lauree Triennale

• Provenienza da realtà di Healthcare o Retail

• Buona conoscenza degli strumenti di collaboration (Office365, Exchange Online)

Esperienza Professionale:

Almeno 1 anno di esperienza sulla posizione, saranno altresì considerate esperienze analoghe.

Competenze Tecniche:

• Skill IT generali: conoscenza Sistemi operativi Windows, Network System, pacchetto Microsoft Office

• Conoscenza delle logiche di gestione del Trouble-Shooting

• Conoscenza dei processi amministrativi di prenotazione, accettazione, fatturazione relativi alla clinica specialistica e dei processi di refertazione

• Preferibile conoscenza dei linguaggi SQL, sistemi di Ticketing e Certificazioni ITIL

Competenze Relazionali/Personali:

• Spiccate capacità comunicative, relazionali e di gestione dello stress

• Orientamento al problem solving

• Ottime capacità di collaborazione in team

• Flessibile e innovativo

• Automunita/o

• Disponibilità a spostamenti nelle sedi del Gruppo presenti nell’area Milano

I dettagli economici, contrattuali e la disponibilità oraria richiesta saranno oggetto di discussione in fase di selezione.

La ricerca è aperta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L. 903/77.