Stage Servizio Clienti - Istituto Clinico Mater Domini

Località: 

Castellanza, IT, 21053

                                                                                         

Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di pazienti grazie alla professionalità di oltre 9000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff.

L’attenzione al paziente durante tutti i momenti di contatto con le nostre strutture è al centro della nostra Missione. Per offrire il migliore servizio, quindi, ci avvaliamo di una squadra di professionisti che, con passione sappia accogliere e supportare ogni paziente nei diversi touchpoint e sui molteplici canali di contatto.

 

L’Istituto Clinico Humanitas Mater Domini, seleziona una risorsa da inserire all'interno del Customer Care.

 

Il candidato si potrà occupare delle seguenti attività:

  • Prenotazione delle diverse prestazioni offerte,
  • Accettazione del cliente allo sportello o al telefono
  • Attività di font e back office,
  • Gestione agende medici
  • Attività di back office ( erogare pratiche ai fondi assicurativi)

 

Il candidato ideale possiede:

  • Conoscenza pacchetto MS Office,
  • Accuratezza ed affidabilità,
  • Ottime doti di ascolto e comunicazione,
  • Flessibilità, buone capacità relazionali e di integrazione,
  • Precisione e attenzione al dettaglio.

 

L'avvio dello stage sarà nel mese di Febbraio 2025

 

Si offre contratto di stage con rimborso spese.

 

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003